Napisz wiadomość e-mail na adres kate-shop@onet.pl z informacją o chęci zwrócenia produktu lub wymianie. 

Dokładnie zapakuj zwracany produkt, najlepiej w oryginalne opakowanie. 

 Wydrukuj i uzupełnij formularz zwrotu i umieść go w paczce wraz z paragonem/fakturą oraz odeślij paczkę w ciągu 14 dni.

Nadaj przesyłkę na adres 

KATE SHOP Katarzyna Pietrzak

Raba Niżna 161

34-730 Mszana Dolna

 Zwrot środków dokonywany jest w terminie do 14 dni.

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu jeżeli odesłany towar przez Klienta jest zabrudzony, zniszczony, nosi ślady użytkowania w tym został uprany, zawiera zapach perfum lub środków piorących, nie posiada oryginalnych metek, co uniemożliwia dalszą odsprzedaż towaru i tym samym naraża Sklep na stratę.